Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales recogemos a través de automat-ia.com.co, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. Está redactada conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015 de Colombia.
1. Quién es responsable de tus datos
- Responsable: [COMPLETAR: tu nombre completo o razón social]
- Identificación: [COMPLETAR: cédula o NIT]
- Ciudad: [COMPLETAR: ciudad, Colombia]
- Correo de contacto: hola@automat-ia.com.co
2. Qué datos recogemos
Únicamente los que tú escribes en el formulario de contacto:
- Nombre (obligatorio) y correo electrónico (obligatorio).
- Empresa y teléfono o WhatsApp, si decides darlos.
- El tipo de solicitud, el servicio que te interesa y el mensaje donde describes tu caso.
- Si usas la calculadora, el ahorro estimado que arrojó con los datos que ingresaste.
No pedimos datos sensibles, ni datos de menores de edad, ni información financiera o de tarjetas.
3. Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y contactarte sobre el servicio que pediste.
- Enviarte una propuesta si así lo pides.
- Entender qué servicios interesan más, mediante conteos agregados que no identifican a ninguna persona.
No usamos tus datos para publicidad, no te inscribimos en listas de correo sin que lo pidas y no los vendemos ni los cedemos a terceros.
4. Dónde se guardan y con quién se comparten
Los datos se almacenan en la base de datos de nuestro servidor, con acceso restringido mediante clave. Para operar la página usamos dos proveedores que pueden procesar tus datos únicamente para prestarnos su servicio:
- Resend, para el envío de los correos de aviso y confirmación.
- [COMPLETAR: nombre de tu proveedor de hosting], donde está alojada la página.
Esto puede implicar que tus datos se procesen en servidores fuera de Colombia, en países con niveles adecuados de protección. Al aceptar esta política, autorizas esa transferencia.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mantenemos tu solicitud mientras exista una relación comercial o una posibilidad razonable de que se dé, y como máximo dos años desde tu último contacto. Después se elimina. Puedes pedir su eliminación antes, en cualquier momento.
6. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Actualizar y rectificar los que estén incompletos o desactualizados.
- Solicitar prueba de la autorización que diste.
- Revocar la autorización y pedir que se supriman tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
7. Cómo ejercerlos
Escribe a hola@automat-ia.com.co indicando tu nombre, el correo con el que nos escribiste y qué quieres (consultar, corregir o eliminar tus datos). Respondemos las consultas en un máximo de diez días hábiles y los reclamos en quince, según los plazos de la ley.
8. Cookies y medición
Esta página no usa cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Si en el futuro añadimos una herramienta de medición de visitas, actualizaremos esta política antes de activarla.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos algo relevante, actualizaremos la fecha del encabezado y publicaremos la nueva versión en esta misma dirección.